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Welcom > Blog > ASTUCES > Comment savoir si un téléphone reconditionné est fiable ?
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Comment savoir si un téléphone reconditionné est fiable ?

Lola Falissard
Mise à jour le : 14/10/2025
Lola Falissard
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Soyons honnêtes : aujourd’hui, notre téléphone est notre couteau suisse du quotidien.

Contenu de l'article
Pourquoi se tourner vers un téléphone reconditionné ?1. Vérifiez le grade du reconditionnement 2. Fiez-vous à la garantie3. Installez des applis pour tester le smartphone dès réception4. Analysez l’état de la batterie (c’est souvent le point faible)5. Les bons réflexes à avoir avant et après achatLe verdict : peut-on faire confiance à un téléphone reconditionné ?Et si vous avez un doute ?

Il nous réveille, nous guide en voiture, nous distrait dans les transports ou les salles d’attente, nous connecte à nos proches, et nous écoute même parfois 👀. 

Bref, sans lui… on est un peu perdus

Mais voilà, quand vient le moment de le changer, la facture pique souvent un peu (voire beaucoup). Alors, on regarde du côté des téléphones reconditionnés. Moins cher, plus écolo…, c’est le bon plan.

Mais une question persiste : est-ce que c’est vraiment fiable ?

On vous a concocté ce guide complet pour savoir si un téléphone reconditionné est fiable, avec des astuces, des applis pratiques et nos conseils maison.

Pourquoi se tourner vers un téléphone reconditionné ?

Avant de vérifier la fiabilité d’un téléphone reconditionné, posons le décor.

Un téléphone reconditionné, ce n’est pas un vieux téléphone d’occasion vendu tel quel par un particulier.

Non, c’est un smartphone qui a été vérifié, nettoyé et réparé si besoin, puis remis en vente, souvent avec une garantie.

Et honnêtement, les avantages sont là :

 

  • 💸 Jusqu’à 70 % moins cher qu’un neuf.
  • 🌱 Un geste pour la planète.
  • ♻️ Moins de gaspillage, plus de recyclage.

 

Mais bon, tout ça c’est bien si le téléphone fonctionne correctement, tient la charge, capte le réseau et que l’écran ne bug pas au bout d’une semaine…

Alors comment vérifier la fiabilité d’un téléphone reconditionné ?

1. Vérifiez le grade du reconditionnement

Premier réflexe à avoir : regardez le grade attribué au téléphone. C’est censé nous renseigner sur l’état esthétique du téléphone.

En général, voici les grades :

 

  • Grade A+ ou Premium : comme neuf, zéro rayure.
  • Grade A : excellent état, quelques micro-rayures invisibles à l’œil nu.
  • Grade B : bon état, rayures visibles, mais rien de dramatique.
  • Grade C : état correct, usures apparentes, parfois des chocs.
 

Notre conseil : Méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies avec la mention “Grade A+” à prix cassé.

 

2. Fiez-vous à la garantie

Quand on achète du reconditionné, la garantie est la clé. Si le vendeur ne propose aucune garantie, c’est déjà un mauvais signe. 

👉 Ce qu’il faut vérifier :

 

  • Une garantie minimum de 6 à 12 mois est proposée sur le marché. Chez Welcom, on vous propose 24 mois !
  • Une politique de retour claire (satisfait ou remboursé)
  • Un SAV accessible

3. Installez des applis pour tester le smartphone dès réception

Même si vous achetez chez un vendeur sérieux, ça reste un appareil électronique. Alors, un petit check de contrôle ne fait jamais de mal.

Voici quelques applis indispensables pour tester un téléphone reconditionné :

🧠 Phone Doctor Plus

iOS & Android
Fait un check-up complet : écran, capteurs, batterie, boutons, caméra, micro, etc.

 

🔋 AccuBattery

Android
Idéal pour analyser la vraie capacité de la batterie, pas juste le pourcentage affiché.

 

🔍 TestM

iOS & Android
Design sympa, hyper complet, parfait pour tester tout ce qui peut poser problème sur un téléphone reconditionné.

 

Notre conseil : installez l’appli dès réception, et si quelque chose cloche, contactez vite le SAV.

4. Analysez l’état de la batterie (c’est souvent le point faible)

Close up of hands charging mobile phone

On ne va pas se mentir, la batterie, c’est souvent le point noir. Beaucoup de vendeurs se contentent de garder la batterie d’origine… même si elle est à bout de souffle.

Les reconditionneurs remplacent systématiquement la batterie si elle est en-dessous de 80% de sa capacité d’origine. Chez Welcom, nous la remplaçons dès 85% ! 😁


Sur iPhone, vous pouvez vérifier ça dans :
Réglages > Batterie > État de la batterie

En dessous de 80%, méfiance…

Vous pouvez vérifier l’état de la batterie :

  • Sur iPhone : Réglages > Batterie > État de la batterie
  • Sur Android : via AccuBattery ou Amper

5. Les bons réflexes à avoir avant et après achat

Maintenant qu’on a fait le tour des applis et des vérifications techniques, voici nos conseils pratiques pour éviter les galères.

Avant d’acheter :

  • Choisissez un vendeur de confiance
  • Vérifiez le grade + garantie
  • Lisez les avis clients récents
  • Regardez si le vendeur est basé en France ou en Europe (pour le SAV)

 

Après réception :

  • Testez l’appareil avec Phone Doctor Plus ou TestM
  • Vérifiez l’IMEI pour vous assurer qu’il n’est pas blacklisté (site : imei.info)
  • Testez la caméra, appels, hauts-parleurs, Bluetooth, Wi-Fi
  • Observez l’autonomie réelle sur une journée d’utilisation

Le verdict : peut-on faire confiance à un téléphone reconditionné ?

La réponse est claire : OUI, à condition de bien choisir où vous l’achetez.

Le reconditionné, c’est le bon plan pour :

 

  • Avoir un super téléphone pour beaucoup moins cher
  • Réduire son impact environnemental
  • Éviter de surpayer pour un appareil qui sera dépassé dans 1 an
 

Mais pour cela il faut que le téléphone soit :

 

  • Bien reconditionné
  • Garanti
  • Testé
  • Et vendu par un acteur sérieux

Et justement, chez Welcom, c’est exactement notre promesse :

Des téléphones reconditionnés fiables, transparents, garantis, et testés un par un.

Et si vous avez un doute ?

Chez Welcom, on est là pour vous aider à y voir plus clair. Si vous hésitez entre deux modèles, deux vendeurs ou que vous voulez simplement poser une question sur la fiabilité d’un téléphone reconditionné, n’hésitez pas à nous demander.

 

En attendant, n’oubliez pas : moins cher ne veut pas toujours dire moins bien… mais ça demande un peu de vigilance 😉

 

Alors, prêt à adopter le reconditionné sans mauvaise surprise ?

 

Je passe au reconditionné →

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Mots-clés Android, astuces, fiabilité, Iphone, iphone reconditionné, reconditionné, Téléphone reconditionné
Lola Falissard 14 octobre 2025
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